개인정보처리방침

회사는 홈페이지의 문의 폼을 통해 다음 정보를 수집합니다.

문의 접수 시의 자동 수집 항목은 이용자가 직접 입력하지 않으며, 스팸·중복 제출 판별 및 보안 목적으로 함께 기록됩니다.

방문 통계 항목은 어느 페이지가 실제로 읽히는지 확인해 홈페이지를 개선하기 위한 것으로, Google Analytics 를 통해 수집되며 쿠키가 사용됩니다. 회사는 이 도구에 성함·이메일 등 이용자를 식별할 수 있는 정보를 전송하지 않습니다. 수집 목적과 거부 방법은 제9조에 안내되어 있습니다.

회사는 광고 식별자를 수집하거나 광고 목적의 프로파일링을 하지 않습니다.

수집한 개인정보는 다음 목적으로만 이용하며, 목적이 변경되는 경우 사전에 동의를 받습니다.

• 문의에 대한 응대 및 일정 조율
• 제품·서비스 관련 문의 대응 및 상담
• 계약 체결을 위한 협의 및 사전 검토

회사는 처리 목적이 달성되면 지체 없이 개인정보를 파기합니다. 다만 문의 이력 관리 및 재문의 대응을 위해 수집일로부터 3년간 보관한 뒤 파기합니다.

관계 법령에 따라 보존이 필요한 경우에는 해당 기간 동안 보관합니다.

회사는 정보주체의 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다. 다만 다음의 경우는 예외로 합니다.

• 정보주체가 사전에 동의한 경우
• 법령에 특별한 규정이 있거나 수사기관이 법령에 정해진 절차와 방법에 따라 요구한 경우

회사는 서비스 운영을 위해 다음과 같이 개인정보 처리 업무를 위탁하고 있습니다.

문의 접수 정보는 대한민국 리전(아시아 태평양 서울)에 저장됩니다. 다만 방문 통계 분석 항목은 Google LLC 의 해외 서버에서 처리될 수 있으며, 이 항목에는 성함·이메일 등 이용자를 식별할 수 있는 정보가 포함되지 않습니다. 회사는 위탁계약 시 개인정보의 안전한 관리에 관한 사항을 명시하고 준수 여부를 감독합니다.

위탁 업무의 내용이나 수탁자가 변경되는 경우 본 방침을 통해 지체 없이 공개합니다.

보유 기간이 경과하거나 처리 목적이 달성된 개인정보는 지체 없이 파기합니다. 다른 법령에 따라 보존해야 하는 경우에는 별도의 저장소로 옮겨 보존합니다.

• 전자적 파일: 복구·재생이 불가능한 방법으로 영구 삭제
• 출력물: 분쇄하거나 소각

정보주체는 회사에 대해 언제든지 다음 권리를 행사할 수 있습니다.

• 개인정보 열람 요구
• 오류가 있을 경우 정정 요구
• 삭제 요구
• 처리정지 요구

권리 행사는 아래 개인정보 보호책임자에게 이메일로 요청하실 수 있으며, 회사는 지체 없이 조치합니다. 정보주체가 개인정보의 오류에 대한 정정을 요청한 경우, 정정을 완료하기 전까지 해당 개인정보를 이용하거나 제공하지 않습니다.

정보주체의 법정대리인이나 위임을 받은 자 등 대리인을 통해서도 권리를 행사할 수 있으며, 이 경우 위임장을 제출하셔야 합니다.

회사는 개인정보의 안전성 확보를 위해 다음 조치를 취하고 있습니다.

• 접근 권한 관리: 개인정보 처리 시스템에 대한 접근 권한을 업무 수행에 필요한 최소한의 인원으로 제한하고, 최소 권한 원칙에 따라 부여
• 전송 구간 암호화: 홈페이지 전 구간에 HTTPS 적용
• 접근 통제: 관리자 계정에 다중 인증(MFA) 적용, 접근 기록 보관
• 침해 대응: 외부로부터의 무단 접근을 통제하고 접속 기록을 점검

회사는 어느 페이지가 실제로 읽히는지 확인해 홈페이지를 개선하기 위해 Google Analytics 4 를 사용하며, 이 과정에서 쿠키가 설치·운영됩니다.

• 설치·운영 목적: 페이지별 방문 수, 유입 경로, 재방문 여부 확인 및 콘텐츠 개선
• 수집 항목: 쿠키를 통해 생성된 임의의 방문자 식별자, 방문 페이지와 체류 시간, 유입 경로, 기기·브라우저 정보, 접속 지역(도시 단위)
• 보유 기간: 수집일로부터 14개월
• 회사는 이 도구에 성함·이메일 등 이용자를 식별할 수 있는 정보를 전송하지 않으며, 광고 식별자를 수집하거나 광고 목적의 프로파일링을 하지 않습니다

이용자는 쿠키 저장을 거부할 수 있습니다. 브라우저 설정에서 쿠키를 차단하거나, Google Analytics 차단 브라우저 부가기능을 설치하시면 됩니다. 쿠키를 거부해도 홈페이지 이용에는 아무런 제한이 없습니다.

다만 회사 위치를 안내하기 위해 회사 소개 페이지에 구글 지도(Google Maps)를 삽입하고 있습니다. 지도가 표시되는 과정에서 이용자의 IP 주소 등 접속 정보가 구글로 전송되고 구글의 쿠키가 설정될 수 있으며, 이에 관한 처리는 구글의 개인정보처리방침을 따릅니다. 회사는 이 과정에서 수집되는 정보를 제공받지 않습니다. 지도를 사용하지 않으려면 브라우저에서 제3자 쿠키를 차단하거나 해당 페이지를 이용하지 않으실 수 있습니다.

문의 접수 시 기록되는 IP 주소와 브라우저 정보는 스팸 방지 및 보안 목적으로만 이용되며, 이용자를 추적하거나 프로파일링하는 데 사용하지 않습니다.

회사는 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄해서 책임지고, 개인정보 처리와 관련한 정보주체의 불만 처리 및 피해 구제를 위해 다음과 같이 개인정보 보호책임자를 지정하고 있습니다.

정보주체는 서비스를 이용하며 발생한 모든 개인정보 보호 관련 문의, 불만처리, 피해구제 등에 관한 사항을 개인정보 보호책임자에게 문의할 수 있습니다.

정보주체는 개인정보 침해로 인한 구제를 받기 위하여 아래 기관에 분쟁 해결이나 상담 등을 신청할 수 있습니다.

본 방침은 시행일로부터 적용되며, 법령이나 서비스의 변경에 따라 내용이 추가·삭제 및 정정되는 경우에는 변경사항의 시행 7일 전부터 홈페이지를 통해 고지합니다.

아래는 본 방침의 개정 이력입니다.